Tämäkö paras palvelu? - Katso video!
Grand One 2010 -kilpailu on ohi ja voittajat listattu. Paras kuluttajille suunnattu palvelu -kategoriassa voittajaksi vihittiin Aurinkomatkojen Loma-apparaatti. Tekijöinä ovat Skandaali ja !noob. !noob voitti myös vuoden yritys -tittelin. Perusteluissa mainitaan mm. työt ovat laadullisesti viimeisteltyjä.
Katsotaanpa siis viimeisteltyä Loma-apparaattia.
Aluksi videossa on nähtävissä huolimattomasti tehty nappi. Viemällä hiiren napin päälle, on nappi helppo saada sykkimään. Hetken sykittelyn jälkeen voi siirtyä eteenpäin sovelluksessa. Napin painallus ja ruudussa onkin virheilmoituslaatikko. Harva peruskäyttäjä sen näkee mutta huolellisesti tehdyssä projektissa virhelaatikoita ei pitäisi ilmestyä ollenkaan. Vihdoin päästään asiaan ja säätämään lomailijatyyppiä kohdalleen liukusäätimillä. Sen verran innokkaasti säädinkin, että loppujen lopuksi sain säätimet seurasivat hiirtäni uskollisesti minne tahansa se menikin. Kelpaa melkein dokumentoimattomaksi ominaisuudeksi.
Mielestäni myös yksi laadulliseen viimeistelyyn liittyvä käytettävyysajatus on lomakekenttien tarkistus esim. pakollisuustarkistus. Ihmekone ei tarkista mitään. Lomakkeen tarkistukset ovat lentäneet lomalle. Tyhjänä lähtee. Jos vaivautuu sähköpostiosoitteen kirjoittamaan mutta näppäilee vahingossa muutaman ylimääräisen @-merkin, läpi menee. Lähettämisen jälkeen onneksi muistetaan kiitellä mutta huomaamattomalta paikalta ja kirjoitusvirheen kera. Kiitos kun käytit loma-apparaattia! Sen verran oikeinkirjoituksesta tiedän, että pilkku puuttuu.
Olisiko ollut mahdollista ottaa rinnalle myös väliviivalla varustettu verkkotunnus (loma-apparaatti.fi)? Kyseessä kuitenkin palvelu eikä kampanja. Väliviivatonta kirjoittaessa alkaa soimaan päässä muumilaulu.
